医療・介護従事者のためのコンプライアンス研修

医療現場・介護施設で実践できる!コンプライアンス研修

病院の不祥事に関する報道が日々見られ、また、医療事故後の隠蔽体質など医療機関や医療人としてのコンプライアンスのあり方が問われています。 一方、企業では、社会貢献活動を含めた企業社会責任(CSR)が経営課題となっており、当然ながら医療機関においても、安全性の確保や質の向上な ど、その社会的責任への対応が、今後より一層求められてきます。

コンクレティオのコンプライアンス研修では、単なる知識研修ではなくケーススタディを含めた実践的な研修を実施することで、医療機関や医療人として、 日常業務を行う上で必要となる、最低限の法令知識と職業倫理に対する姿勢を身に付けて頂くとともに、医療安全性と質の向上を図るための コンプライアンスマインドを習得して頂くことを目的としています。

コンクレティオの研修はここが違う!

医療・介護の現場を熟知している講師陣
特徴1   医療・介護の現場を熟知している講師陣
同じプロ講師でも、現場を熟しているかどうかでは、研修内容に決定的な差が生まれます。
コンクレティオでは、医療や介護の現場を熟知している社会保険労務士が講師を担当致します。
医療や介護の現場の悩みや問題も、同じ目線での解決案のご提案が可能です。
  
コンプライアンスの重要性を理解する
特徴2   自ら気付き、そして行動できる力を身につける
「知っている」と「出来る」は全く違います。この違いをしっかりとご理解頂いた上で、
「コンプライアンス」について、常に何故?という意識で講師陣が「気づき」を促します。
「コンプライアンスの重要性」を全員が真剣に考え、行動に移せる力を身につけて頂きます。 
研修前からの入念な打ち合わせによるオリジナル研修
特徴3   研修前からの入念な打ち合わせによるオリジナル研修
「同じコンプライアンス研修であっても、病院や介護施設の現状の課題により、進め方やテーマは変わってきます。
 研修実施前にしっかりとした打ち合わせを行い、最大限の効果を引き出せるような
 完全オーダーメイドの研修をご提供します。     

【一般職向け】研修プログラム例

 <プログラム概要>
研修時間 2時間研修
対象医療・介護従事者
目的(1)コンプライアンスの重要性を身近に感じる
(2)不祥事を起こす危険性は誰にでもあることを理解する
 <プログラム例>
◇ある日突然起こる不祥事!〜事例紹介〜
     ・医療現場の不祥事の事例と問題点
◇誰にでもある、危うい心理メカニズム
     ・人間の特性について
     ・「普通の人」にみられる異常な行動
     ・「役割意識」にみられる異常行動の顕在化
◇不祥事を防止するセルフマネジメント

【管理職向け】研修プログラム例

 <プログラム概要>
研修時間 3時間研修
対象医療介護の管理監督者
目的(1)「コンプライアンスの重要性」に気づく
(2)コンプライアンスに対する具体的な取り組み方法を理解する
     
 <プログラム例>
◇コンプライアンスの重要性
     ・医療現場の不祥事の事例
     ・不祥事が起こるメカニズム
◇不祥事を生み出す要因とそれを踏まえた未然防止策
     ・不祥事を生みやすい業務特性と組織特性
◇管理職のための人事労務に関する法知識
     ・労務トラブル事例について、グループ内で対応策を検討
◇最大の未然防止策!? 一般職員とのコミュニケーション
     ・部下と良質なコミュニケーションをとりながら不祥事を防ぐ手法を紹介
◇明日から取り組むコンプライアンス対策目標の作成
     ・コンプライアンスチェック表の作成

その他、コンプライアンス研修として以下のテーマを主に扱っております。

  • 医療安全性とリスクマネジメント
  • 適正な労務管理と職場のハラスメント
  • 組織倫理
  • 医療・介護の現場における労務管理

責任講師紹介

講師

三塚 浩二(ミツヅカ コウジ)

株式会社コンクティオ代表、社会保険労務士。
大学卒業後、約8年間、民間病院に医療事務として勤務。 その後、社会保険労務士資格取得とともに、民間企業へ転職。企業では、人材ビジネスの現場でキャリアコンサルトを行う傍ら、労働法関連の各種セミナーをはじめ、 新人〜若手社員向けの企業研修を中心に活躍。自分自身の体験談等をまじえて行う研修スタイルの充実度と満足度には定評がある。
現在は、一般企業の他、自身が長年在籍した医療業界の人材の育成も積極的に行っている。単なる研修というスタイルではなく、 組織や職場の仕組みを変えながら、人材育成を併せて行っていくという「組織開発」中心の人材育成手法を専門とし、全国の医療機関・介護施設等で 研修・セミナーを行っている。

【講演・研修実績】
医療・介護業界における労務管理・人材育成をテーマに、全国の各種医療機関、介護施設、大学、専門学校、
健診センター、調剤薬局、外部教育機関主催セミナー、地方公共団体等で多数の実績あり。
(HP上での具体的な名称の掲載は控えておりますので、お問い合わせください)

【主な執筆】
企業実務:中途採用者の研修・教育
CBニュースEXECUTIVE:医療機関の労務管理に関するコラム連載(2010年6月〜2011年3月)

【DVD制作】
 ・新入社員研修(ホワイトカラー編)前編・後編(日本士業協会)
 ・病院・介護の接遇研修(日本士業協会)

   

コンプライアンス研修-実施までの流れ

研修実施までの流れ

貴院、施設のご希望や現状により、時間・内容等をアレンジするオーダーメイド型研修を
提供しております。 ご要望がありましたらお気軽にご相談ください。

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