医療・介護事業所の「人と組織」でお悩みの方へ

Consulting Service ~組織と人材が共に変革する~

「Consulting」の考え方「人と組織」の考え方ご相談の流れ

労務管理支援 / モチベーションアップ
人材定着支援 / ストレスマネジメント

人事評価制度構築 / 社内教育制度の構築
コンプライアンス / 理念浸透
業務改善
接遇力診断 / 現場実地指導対策

どんな相談に応じてくれるの?

私達は、医療介護の現場改善を目指しています。
そのためコンサルティングサービス(経営相談)では、 小さなことから大きなことまで、職場で発生するあらゆるお悩みのご相談に応じます。

私達は、お客様の良きパートナーであることを目指しています。
そのため一方通行のご提案は致しません。
改善したい点、現場の問題をご相談頂き、 方針や理念をお聞きした上で、共に考えていく形で制度構築・改善のご提案を致します。

 下のボタンをクリックすると、ご相談の例が表示(非表示)されます。

  人材の確保 人を育てる 人材定着・多様な働き方 社員の不安解消
  病院・施設を育てる(組織活性化) 能力評価、モチベーションアップ ムダをなくす <全表示
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私達の目指す「Consulting」

■「Consulting」の考え方

皆様はコンサルタントと聞くとどのようなイメージをお持ちになるでしょうか?

 
・頭は良さそうだけど、何だか話しにくそう・・・。
・契約しても費用にあう成果がでるの?
・病院や介護のこと知ってるの?

医療・介護においてはこのようなイメージを持つ方が多いようです。

医療介護業界はとかく閉鎖的な業界です。
それは専門家集団ということ、
そして「業界の特殊性を外部の人間は理解できないのでは?」という外部への疑問があるためです。

確かに医療や介護の表面だけを見て、全てを理解しているような
話をするコンサルタントを信じられるかどうかは疑問があります。

私たちが目指すべきサービスの方向性は、

1.医療介護の特殊性の理解
 外部の人間に「1」を伝えるために「10」の力を要するところを、
 業界に精通している私たちは、「1」言って「10」理解できること。

2.枠に囚われないサービス
 既存サービスの枠内でお客様のサービスを提供するのではなく、
 お客様の悩みに対し、常に新しい視点でのサービスを提供し続けていくこと。

3.協働で期待される成果を出す
 期待する「成果」のため、お客様と一緒に考え、妥協せずに追及していくこと。

上記3点を通じて、お客様の真の支援者となることを目指し、 皆様が抱えている疑問や不安を一緒になって考えて行きます。

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◆人と組織の考え方

■人材不足・定着に悩む医療・介護業界を良くするために・・・

業務の厳しい医療・介護業界は人材の流動が激しく、現場は慢性的な人材不足が続いています。
そのため、お客様から人の悩みをよく聞きますが、次のような視点が不足していると感じます。

「人が定着しない、優秀な人材が足りない」
→人材募集の際に、組織としてどのような人材が適し、また求めているか明確に描けていますか?
 
「いくら指導しても育たない
→指導・教育を現場任せにしていませんか?研修のフォローはしていますか?

「社員のモチベーション・意識が低い」
→病院・施設の理念を職員に浸透し、ベクトルの方向づけをしていますか?

優秀な人材の確保には、人財育成を含め、組織の仕組みづくりが重要です。
組織の「職員を大切にする」姿勢が、職員の満足度、やる気を高めるのです。

人の悩みは多々ありますが、原因は個人だけでなく組織によるところも大きくあります
つまり、改善検討には「人と組織」を常に表裏一体の関係として考える必要があるのです。

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ご相談の流れ

<1>
まずは、お問合せフォームやお電話でご連絡下さい。
確認次第、こちらから折り返しご連絡させて頂き、概要をご確認させて頂きます。
お問合せは基本的なご質問でも構いません。その後営業などは致しませんので、お気軽にどうぞ。

<2>
改善したい点、現場の問題をヒアリングさせて頂きます。
※初回無料

<3>
アンケート・調査を行い、客観的に課題・問題点を分析します。

<4>
ご相談に適切な課題を提示します。

<5>
打合せを通し、最適な対策を講じていきます。

<6>
その後の経過を伺い、プロジェクトの効果分析を行います。

お問い合わせ・お申込み

現状を改善したいとお考えの方は、お気軽にご相談下さい。
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