業務改善研修
業務改善を行うための適切なアプローチ方法を学習し、実際の職場の業務改善プランの立案を行う実践研修です。
業務改善プラン作成に必要な基礎知識、管理者、リーダーの役割、実際の業務改善の進め方などを学びます。
研修プログラム例
■業務改善基礎研修(3日間コース)[特徴]
[業務改善研修(2日)]
| 内容 | 形式(時間) |
|---|---|
| ・業務改善とは何か? ・自分の特性を知る | 講義・グループワーク |
| ・業務改善における管理者、リーダーの役割 | 講義・グループワーク |
| ・業務改善の進め方とポイント | 講義・グループワーク |
| ・業務改善の実務 ※問題点の洗い出し・現状分析・改善プランの作成方法 | 講義 |
| ・業務改善プランの作成 ・発表準備 | グループワーク |
| ・業務改善プランの発表 | グループワーク |
| ・進捗確認の手法と次回発表について | 講義 |
[フォロー研修(1日)]
| 内容 | 形式(時間) |
|---|---|
| ・進捗状況の発表準備 ・進捗状況の発表報告 | グループ毎の発表 |
| ・改善プランの修正点の洗い出しと修正 | グループワーク |
| ・業務改善修正プランの発表 | グループワーク |
| ・まとめ | 講義 |
研修実施までの流れ

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